Filiale nimmt Schuhe nicht zurück
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Behoben
- 05 Jan 2023
- #454983
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ich habe in der Filiale in 78713 Schramberg im Juli 2022 Sportschuhe von Bench gekauft und war bisher sehr zufrieden damit weil sie auch so bequem sind, vor ein paar Tagen habe gesehen, daß zwischen Obermaterial und Sohle einige kleine Risse entstanden sind und habe die mit einem roten Stift markiert, gestern bin ich mit den Schuhen in diese Filiale gegangen um das zu reklamieren, die Filialleiterin (eine unfreundliche Person) sagte mir sie könne die Schuhe nicht zurücknehmen auch wegen der markierungen (die Schuhe trägt ja eh keiner mehr) und bin wieder gegangen. So etwas habe ich noch nicht erlebt.
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
22-01-2023 um 17:09 Uhr
Problem behoben
10 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Ich konnte die defekten Schuhe zurückgeben, nach Gutschrift habe ich neue Schuhe gekauft
