Habe heute im Geschäft Halberstadt Herrn Kamnitz gefragt, ob ich auf Grundlage meiner am Samstag gekauften Schuhe ,die ab Montag um 50% reduziert wären, wieder umtauschen kann, Die arrogante ,unfreundliche Aussage kam dann mit nein ,nach meinem Wissen kann ich jeden Schuh auf mein Umtauschrecht geltend machen .Hin wie Her ,ich finde es kommt auf die Art und Weise einer Aussage an .Ich bin enttäucht von dem Personal und würde dort nie wieder einkaufen ,geschweige denn weiter empfehlen.Die Aussage kam dann noch von Herrn Kamnitz ,ich hätte ja die schuhe nicht Samstag kaufen müssen ,sondern Montag.Super Verkäufer.
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
18-12-2022 um 19:53 Uhr
Problem ungelöst
2 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?
Deichmann hat natürlich Stellung zu meinem Problem genommen ,Möchte allerdings nicht das es zum Problem d
er gesamten Filliale Halberstadt wird ,nur weil ein Kollege unfreundlich und unproffesional gehandelt hat. Allerdings gibt es für mich nie wieder Zutritt für diese Fillale.
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