Wegen Rückgabe auf Viedeo aufgenommen!

  • Ungelöst
  • 30 Jan 2023
  • #462496
  • 315
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Das absolut unfreundlichste und frechste Personal weit und breit. Mein Bekannter wollte heute die Schuhe die am 4.11.22 gekauft wurden zurückgeben da sie an den Seiten der Sohle aufgerissen waren und die Erstattung bekommen . Die Filalleiterin war so respektlos im Ton und frech das sie anfing mit ihm zu streiten dann bin ich dazu gekommen weil ich wissen wollte warum er nicht den kompletten Kaufpreis erstattet bekommt , daraufhin sagte sie ohne Kassenzettel mach ich nix ! Währenddessen kam von hinten der dunkelhäutige Mitarbeiter 23-28 Jahre alt afrikanischer Abstammung vermute ich und stellte sich nach links und fing an , mich mit meinen 2 bekannten, meinem Minderjährigen Sohn und mich auf Viedeo aufzunehmen ! Erstens ohne mein Wissen und meiner Erlaubnis 2 tens wegen einem banalen Umtausch hat er sich jetzt strafbar gemacht. Anzeige ist raus wegen Viedeoaufnahme ich habe ihm währenddessen fotografiert! Unverschämtes Verhalten von ihren Mitarbeitern! Sie müssten mal eine Schulung machen wo sie lernen wie man sich gegenüber dem Kunden verhält ! In einem angemessenen TON ! Vermeidet diesen Laden denn hier ist Kunde nur Dreck in den Augen der Mitarbeiter und man wird heimlich auf Viedeo aufgenommen ! Du wirst jetzt schön bei der Polizei Rechenschaft abgeben da du einen minderjährigen auf Viedeo hast ! Drecksladen Katastrophale Mitarbeiter ! Wir haben die Schuhe dann doch noch in den Riem Arcaden von einer blonden Filialleiterin die sehr kompetent war erstattet bekommen. Pep Deichmann schämt euch für dieses Verhalten !

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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

28-02-2023 um 19:28 Uhr


Problem ungelöst

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Eine trockene Entschuldigung - unprofessional!

1
Deichmann
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