Delticom
Reklamationen & Beschwerden (53)

Die bestellten Reifen passten nicht, Bestellung storniert und am 22.11. 23 um 10:08 abgeholt. Gelbe Quittung liegt vor mit der Auftragsnummer: 30890665215. Leider wurde das Geld in Höhe von 121,98€ noch nicht auf mein Konto überwiesen.

Sehr geehrte Damen und Herren Am 27.11.2023 habe ich wie sehr viele Jahre zu vor 4 Reifen bestellt. Am 01.12.2023 habe ich die Reifen bezahlt was auch von Delticom bestätigt wurde. Die Lieferung wurde am gleichen Tag für den 05.12.2023 angekündigt. Das war das letzte was ich von Ihrer Firma gehört habe. Am Freitag den 08.12.2023 wurden ohne jegliche Lieferankündigung spät abends 2 Reifen geliefert. Auf meine Frage wo die fehlenden 2 Reifen sind sagte der freche Fahrer ich solle Englisch mit Ihm sprechen und nicht Deutsch. Wie soll ich Ware annehmen wie sie jegliche Kommunikation verweigern? Ich habe diverse E-Mails an Ihre Firma geschickt von dehnen nicht eine beantwortet wurde.! Ich bin Frustriert und Ratlos.Wie soll ich mich weiter verhalten? Das Vertrauen in Ihre Firma trotz vorher guter Zusammenarbeit, hat schwer gelitten. Ich hoffe das Sie mich für voll nehmen und wenigstens antworten. Mit freunlichen Grüßen ****** ******

4 Reifen bestellt, 2 wurden zügig geliefert. 2 sind bis heute rückständig. Gemäß dem Logistiker rotieren die Reifen seit einer Woche in Ostfriesland. Gemäß Delticom wurden die Reifen bereits vor 1 Woche übergeben. Heute versuchte der Logistiker 1 falschen Reifen in der beschädigten Folie mit meiner Adresse anzuliefern. Offensichtlich wurden meine 2 Reifen der Folie entnommen und anderweitig verwendet. Wäre toll wenn sich mal jemand von Delticom auf meine zahlreichen Hinweise melden würde um abzuklären wie die Sache jetzt weitergeht !

Ich hab am 21.11.2023 2 Reifen bestellt. Das Geld wurde am 28.11.2023 abgebucht. Bis jetzt keine Reaktion. Angeblich am 04.12.2023 geliefert. Hab schon 4 emails geschrieben ohne Antwort. Sauerei. Telefonisch in Warteschlange auf Position 121. Mir platzt der Kragen. Ist das Kundenfreundlich? Es ist nicht möglich jemand hier zu erreichen.

Habe am 14.11.und 16.11.23 jeweils zwei Reifen zurück Versandt habe bis zum 29.11.keine Rückerstattung von 211.96€auf meinen Konto eingegangen.erbitte um eine Rückantwort.

Es wurden am 4.9,23 vier Reifen bestellt und Bezahlt. Geliefert wurden nur drei. Nach vielen E-Mail und versuchten Telefonaten wurde die Lieferung storniert. Bis heute keine Abholung der Reifen und keine Rückzahlung.

Es wurden am 15.10.2023 4stück Reifen bestellt. Geldeingang war am 17.10.2023 lt. Delticom. Nach Auskunft von Delticom wurden die Reifen am 10.11.2023 geliefert. Nach dem Sendungstatus wurden sie noch nicht mal versendet. Aktuell sind keine Reifen geliefert worden nach bisher 7 Wochen.

Guten Tag, Es wurden 4 Reifen bestellt und diese geliefert, einer davon ist beschädigt und kann nicht montiert werden.Es wurden etliche e mail mit dieser Schilderung verschickt, ohne eine Antwort....ich möchte mein Geld für diesen Reifen zurück. Keinen Ersatz. Bilder wurden vermittelt und hier auch noch angehängt...hat dieses Vorgehen ein System?...damit der Kunde aufgibt?...es zieht sich jetzt schon einen Monat und keine Antwort...

Hallo nach nicht Lieferung der von uns bestellten Reifen warten wir immernoch auf die Rückzahlung

Ich habe 4 Reifen bestellt, 2 wurden geliefert.Mir wurde mitgeteilt, daß ich informiert werde über den Liefertermin.Nichts passierte. Lieferung RD51606320