Artikel Defekt nur gutschein erhalten
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Ungelöst
- 22 Feb 2023
- #468322
- 160
Ich habe im Laden von Depot zwei Artikel gekauft, leider war einer der Artikel defekt und nachweislich ein Herstellungsfehler.
Nachdem ich diesen im Laden zurück geben wollte teilte die Verkäuferin mir mit das sie mir lediglich einen Gutschein anbieten kann.
Bei meinen Fehlern oder nicht gefallen der Artikel lass ich es mir eingestehen jedoch nicht bei defekten Artikeln.
Dies ist jetzt mehrfach der Fall gewesen, sollte ich keine Lösung bezüglich der Auszahlung des gutscheines bekommen wende ich mich ans verbraucheramt.
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22-02-2023 um 06:44 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Depot weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
08-03-2023 um 18:52 Uhr
Problem ungelöst
0 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Total unverschämt, jeder der in diesem Laden einkauft hat den Bezug zur Realität verloren..
