Der Bäcker Eifler
Reklamationen & Beschwerden (69)

Es geht um die Filiale Bäcker Eifler Neu-Isenburg Frankfurter Straße 89/90 Die Chefin (Arzu) greift mit dem zerrissenen Einweghandschuhe einfach in die Brötchen Menge, habt ihr keine Zange seit ihr so Arm und mit dem Handschuhe kassiert sie auch noch ab, schön das Geld anfassen Ich bitte sie, setzen sie sich hin und schauen sie nur zu, ihnen wird ganz bestimmt übel Nächstes mal werde ich mich nur hinsetzen und aufnehmen, ab ins tiktok damit tolle Chefin und sowas führt eine Filiale von euch, nie wieder werde ich was von Eifeler kaufen und empfehlen

Also mal ehrlich ist das euer Ernst solche laugenbrötchen anzubieten ? Gurke komplett vertrocknet kaum frischkäse drauf. Komplett lieblos belegt.

Kornacker schmeckt säuerlich und richt gährend, war nicht essbar. Gestern Mittag in FFM auf der Eckenheimer Landstraße gekauft. Mir geht es nicht um Reklamation.

Das Brot ust komplett mit einem riesen Loch durchzogen!

Die Weihnachtsplätzchen habe ich diese Woche gekauft. Leider ist das Gebäck steinhart, egal welche Sorte. Außer das Buttergebäck. Die Makronen sind so hart, dass ich dachte mein Zahn fällt raus. Leider ein Desaster für den Preis. Ich möchte mich hiermit beschweren und erwarte eine Entschädigung. Freundliche Grüße M. H.

Ich habe Freunde in Schwanheim besucht und dafür vorher in der Filiale in Schwanheim Stückchen und Kuchen eingekauft. Der Kuchen war okay, aber die 3 verschiedenen Sorten Stückchen waren alle zumindest vom Vortag. Meine Freunde erklärten mir, dass das dort öfter vorkommt.

Hallo, ich verstehe Euer Prinzip nicht. Mein Böcker Eifler in Ober Roden bietet eine Karte an bei der man Punkte sammeln kann um dann ein Brot oder einen Kaffee umsonst zu bekommen. Ich Der 2 mal die Woche Kuchen, Kaffeestückchen und belegte Brötchen kaufe - der bekommt die Karte nicht weil ich ja keinen Kaffee kaufe und kein Brot. Ich bezahle aber generell pro Woche mehr Geld als jemand der jeden Tag einen Kaffee trinkt oder 2 mal pro Woche ein Brot. Auf nachfragen hin war die Antwort - ist halt so - kommt von der Chefetage und ich könnte ja die Angebote nutzen - wie lustig weil die kann der Kaffetrinker ja auch nutzen. Ist das tatsächlich so gewollt das der jenige der andere Sachen kauft Pech hat ? Ich kenne so ein System nicht weil bei allen anderen bekommt man ab 5 Euro ein Märkchen oder einen Stempel und das darf man dann irgendwann einlösen - gilt für alle ab 5 Euro. Mir geht es nicht um das Brot weil ich die volle Karte (eines anderen Bäckers) immer verschenke an jemand der es nötiger hat aber mir geht es da um etwas für mich nicht logisches und deshalb frage ich euch einfach mal ob das so von euch gewollt ist. Liebe Grüße ****** ****** Wäre lieb wenn ich eine Antwort bekommen würde und selbst wenn es jetzt gerade so ist - vielleicht kann man ja umdenken und etwas anderes machen für die Zukunft. ******@aol.de

Sehr geehrte Damen und Herren, Ich fahre jeden Morgen zur Arbeit bin um 5:20 Uhr in der Stadt Konstablawache lsufe Richtung C&A zur nächsten Bahn möchte mir morgens was kaufen beim Eifler der mit Cafe Theke ist voll präsent aber die Mitarbeiter jedes Mal eir haben noch zu und noch unfreundlich deren ist fas letzte und noch schnippig. Am Montag 16.10.23 sah ich wie sie den Security Leuten verkauften werden da Unterschiede gemacht? Man kann wenigstens freundlich bleiben also für mich war es das ich spare es mir zu ihnen zu gehen dann halt anderer Bäcker. Vielleicht dem Personal Freundlichkeit Schulen wäre nicht schlecht. Mfg Al ******

Keine Vertrag und Gehalt bekommen. Keine Anmeldung der Sozialversicherung. Da alles Franchise Läden sind zieht sich der Eifler komplett aus seiner Verantwortung. Mehrmals angerufen beim "Kundenservice". Sowas Kundenservice zu nennen ist eine Frechheit. Da geht irgendjemand dran und sagt mir " ja ich kann nicht muss hier noch viel Backen". Auf e-mail wird auch nicht reagiert. So einfach kann man es sich machen. Werde aufjedenfall rechtlich gegen vorgehen und ggf. mich an die Presse wenden um dieses ganze Konstrukt mal schön offenlegen. Von wegen Familiär, Tradition ect. Ich werde diesem Drecksunternehmen keinen Cent mehr in Rachen stecken. Natürlich läuft es nicht in jeder Filiale so. Aber die Probleme der Arbeiter*innen als auch der Kunden ist dem Eifler scheiß egal. Man soll sich an die Pächter wenden .. Lustig lustig Einfach nur Hass ..

Schönen guten Tag, ich muss das ihnen mal mitteilen da es nicht zum erstmal passiert. Ich komme regelmäßig zum Frühstück und sehr sehr oft sind die Eier fürs Rührei aus.Wie kann das bei einem so großen Unternehmen passieren.Es wird ständig nur gesagt das die Lieferung nicht da ist und entweder ist das wirklich ein Liefer Problem oder ein Bestell Problem denn ein Logistik Problem wird es wohl nicht sein denke ich. Vielleicht haben sie ja eine dauerhafte Lösung für das Eierproblem.Als Kunde ist es sehr ärgerlich das man ständig auf andere Produkte ausweichen muss und ich finde das man das Problem lösen kann.Ach ja es geht um die Filiale in Bornheim(Mitte) und die eine oder andere Mitarbeiterin sind nicht gerade freundlich