Beach Rotana Abu Dhabi

Sehr geehrte Damen und Herren,

wie hatten vom 26.11. - 05.12.23 eine Reise nach Abu Dhabi gebucht. (VorgangsNr. 129988467).
Dort angekommen, waren wir im Geschäftsviertel von Abu Dhabi. Wir konnten keinen Strand sehen, eher einen aufgeschütteten Haufen von Sand.
Nach der 1. Nacht mussten wir das Zimmer wechseln, da wir ein Zimmer bekamen, welches im Innenhof war. Dort war am Abend Animation und sehr lautes Feiern.
Wir bekamen im 20. Stock ein neues Zimmer. Dort konnte man sich auf dem Balkon fast nicht aufhalten, da der Geräuschpegel 24 Std. lang bei 60-70 Dezibel lag. Dies kam von Turbinen und Generatoren vom Hotel, welche nach oben offen waren.
Auch mussten wir feststellen, dass dieses Hotel eher ein Geschäftshotel als ein Urlaubshotel war.
Wir hatte „All inclusive“ gebucht. Da geht man davon aus, dass dies auch so ist. Wir mussten aber feststellen, dass dies nicht so ist. Erst nach einem Upgrade auf All+ (250 €)
konnten wir trinken was wir wollten und auch essen, was wir wollten.
Dies sagt aber niemand zu einem.
Dann wurden an über 2 Tagen im Innenhof die Steine eines großen Brunnens hin- und hergeschaufelt um diesen zu reinigen. Vielleicht können sie sich auch diese Geräusche vorstellen.
Morgens um 9Uhr kam dann ein Motor-Laubbläser zu Einsatz. Somit war das Frühstück außerhalb gegessen.
Wir wollten eigentlich einen ruhigen Urlaub verbringen. Dies war aber in dieser Umgebung nicht möglich.
Auch steht in Ihrer Beschreibung nichts von all diesen Dingen drin.
Sie sollten die Beschreibung einmal überarbeiten.