Sehr geehrter Dertour Kundenservice
Mit der Bitte um Bekanntgabe ihrer Bankdaten, sodass ich die Überweisung endlich tätigen kann. Der Flug steht unmittelbar bevor und ich habei noch bislang keine Reiseunterlagen bekommen.
Mit freundlichen Grüssen
****** GÖNTER
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
07-09-2021 um 23:15 Uhr
Problem behoben
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?So gut wie kein Kontakt mit Dertour möglich. Hätte ich nicht einen Tag vor Abflug die Unterlagen per Mail bekommen, wäre ich persönlich bei Holidaycheck (Reisevermittler) erschienen.
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