völlig anderes Hotel als ursprünglich gebucht

Sehr geehrte Damen und Herren,














































































































































Sehr geehrte Damen und Herren,
am 09.10. 2023 bekamen wir vom Reisebüro die Information, dass das gebuchte Hotel außerplanmäßig sasionbedingt früher
schließt und eine Unterbringung in diesem Hotel am 20.10.2023 nicht möglich ist. Eine Alternative (Hotel Pallas Village
276 Zimmer) wurde uns Angeboten.
Es ist für Personen, die ursprünglich ein großes Hotel ohne Meerblick gebucht haben wirklich eine gute Alternative. Jedoch
haben wir uns bewußt für ein kleines Hotel (Hotel Virginia mit 22 Zimmer) entschieden. Zusätzlich war uns Meerblick auch
sehr wichtig. Es war einfach nicht das was wir wollten.
Viele Menschen, großer Andrang am Büffet, Blick auf ein anderes Gebäude/Bäume und abends Musik, die wir nicht hören
wollten bekamen wir in unserem Zimmer mit.
Wir bitten um eine Entschädigung in Form eines Gutscheins. Selbstverständlich können Sie uns auch anderweitig entgegenkommen . Eine weitere Buchung bei Ihnen ist durchaus denkbar.

Mit freundlichen Grüßen ****** und Rainer ******




Selbstverständlich können Sie uns auch anderweitig entgegkommen. Mit freundlichen Grüßen ****** und Rainer ******