Klimaanlage

Sehr geehrte Damen und Herren,

wir waren vom 03.08.2023 - 15.08.2023 im Hotel Anba Romani (Cala Millor, Mallorca)

Im gesamten Zeitraum funktionierte die Klimaanlage nicht oder nur sehr eingeschränkt. Wir haben dies täglich an der Rezeption mitgeteilt und wurden immer vertröstet und uns wurde versichert ein Handwerker würde sich kümmern. Dies ist nicht passiert.

Die Temperaturen auf dem Zimmer und auch im Speisesaal waren nicht auszuhalten. Unser 4jähriger Sohn hatte immer einen hoch roten Kopf. Dies hat die Reise stark eingeschränkt und wir haben uns im Hotel nicht wohl gefühlt.

Das Problem der Klimaanlage scheint schon länger zu bestehen, wenn man sich die Google Rezensionen zum Hotel Mal durchliest.

Wir bitten daher um einen Kontakt um über dies Einschränkung unserer sonst sehr schönen Reise zu sprechen.