Wir haben unter der Vorgangsnummer 100306651 eine Pauschalreise nach Lissabon gebucht.

28 Sep 2022
#422360
102

Der Eingang der Beschwerde wurde bestätigt, mit der Bitte um etwas Geduld. Diese ist nun aufgebraucht. Nun sind 2 Monate vergangen und unsere Geduld ist aufgebraucht. Müssen wir wirklich erst einen Anwalt einschalten? Geht so ein großes Unternehmen mit seinen Kunden um? Einen Reiseleiter gab es nicht, so dass keine Beschwerde vor Ort möglich war.

28-09-2022 um 11:19 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Dertour weitergeleitet. Mehr erfahren.

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