Deutschlandticket im Pdf-Format seit 05/ 2023 erhalten-wird für 10/ 2023 verweigert

  • Ungelöst
  • 19 Okt 2023
  • #552770
  • 108
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1. Die Abbuchung wird nicht vorgenommen.
2. Mußte manuell überweisen.
3. Im pdf-Format wird mir das Deuschlandticket – wie üblich seit Mai 2023 auf meine Emailadresse für 10/ 2023 im pdf-Format nicht zugesendet.
4. Ruft an an, kommen typisch KI Anworten, die grunsätzlch falsch sind genauso wie die Beratung „Das Deutschlandticket erhalten Sie nur im Handyformat.
5. Typisch Deutsche Bahn AG – was funktioniert das schon?

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19-10-2023 um 14:58 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Deutsche Bahn weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

03-11-2023 um 12:07 Uhr


Problem ungelöst

0 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Habe ich alles beschrieben, bedarf keiner weiteren Worte.

2
Deutsche Bahn
Zufriedenheitsindex: 30.9/100

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