Doppelte Buchung Tageskarte Frankfurt

  • 27 Mär 2024
  • #593832
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Am 27.03.2024 wollte ich über die DB App eine Tageskarte buchen. Im Buchungsprozess kam eine Fehlermeldung mit dem Hinweis, dass man unter "Meine Tickets" schauen soll und wenn das Ticket dort nicht hinterlegt sei eine neue Fahrkarte kaufen sollte. Auch beim zweiten Anlauf funktionierte es nicht, sodass ich die Tageskarte am Automaten zog. Nach ein paar Minuten war das Ticket, dann doch in der App hinterlegt und der Betrag von meiner MasterCard abgebucht worden. Daher bitte ich um Erstattung von 7,10 €, da ich nun 2 Tageskarten habe.

Auftrags- Nr. 173532198884
Ticketcode: AHJFZ2AN

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27-03-2024 um 12:03 Uhr

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