Keine Quittung bekommen .

  • Ungelöst
  • 24 Jul 2023
  • #519676
  • 108
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Dienstag 11.07.2023 mit ICE 588 von Würzburg (Abfahrt 12:28h) nach Hamburg gefahren . Dann mit EC 174 weiter von Hamburg nach Flensburg.
Durch technische Probleme hatte der ICE dann bis Hamburg über 30min. Verspätung. Dadurch war der Anschlusszug (EC 174) nach Flensburg schon weg.
Daher neues Ticket für den nächsten Anschlusszug gezogen, siehe unten. Hierzu aber keine Quittung bekommen. Nun Beschwert sich unsere Buchhaltung das wir hier keinen Beleg dazu haben. Könnten Sie uns diesen Zukommen lassen.

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24-07-2023 um 10:33 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Deutsche Bahn weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

11-10-2023 um 14:10 Uhr


Problem ungelöst

1 / 10

Kundenservice Note

JA

Weiterempfehlung?

nicht hilfreich..

2
Deutsche Bahn
Zufriedenheitsindex: 30.9/100

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