Antrag an die Postbank zur Umbuchung eines Sparguthabens

  • 23 Jul 2022
  • #400787
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Bereits am 19.4.2022 beantragte meine Mutter, ihr Sparguthaben auf ihr Girokonto umzubuchen( beides bei der Postbank). Bisher ist nichts passiert, trotz mehrmaligem Schriftwechsel).
Meine Mutter lebt in einem Pflegeheim und da die Kosten nicht unerheblich sind, müssen hin und wieder Beträge auf das Girokonto zur Deckung überwiesen werden.
Da wir jedoch das Sparbuch einsenden mussten, ist uns derzeit nicht einmal eine finanzielle Transaktion möglich.
Meine Mutter hat ihr Leben lang sparsam gelebt, um eine finanzielle Vorsorge für ihr Alter zu treffen.
Es grenzt für uns langsam an Unverschämtheit, wie die Postbank mit dem Vertrauen ihrer Kunden umgeht.

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