DSL Bank Chaos

Guten Tag, seit dem 8. August 2023 bemühen wir und unser Notar uns um die Löschungsbewilligung der DSL Bank für unsere verkaufte Immobilie. Postalische Briefe werden nicht beantwortet - kommen auch zurück. E-Mails werden überhaupt nicht beantwortet. Kontaktformular wird nicht beantwortet. Telefonisch bekommt man nach endlosem Aufenthalt in der Warteschleife die lapidare Mitteilung ´´ ich stelle Sie zu dem Sachbearbeiter durch ``, wo dann nach einer kurzen Wartezeit die Verbindung unterbrochen wird.
So geht das nicht! Wir verlieren Geld, können uns nicht bewegen - alles stockt.
Ich möchte von Ihnen keine Antwort ´´ wir sind nicht die DSL Bank``. Deutsche Bank hat die DSL Bank übernommen und hat somit dafür gerade zu stehen. Das Ignorieren der DSL Bank - Reste aller Anfragen ist eine Unverschämtheit, die man/ich bisher im Bankensektor nirgendwo erlebt habe.
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