Bis zur Bezahlung alles schnell, danach kein Erreichen mehr!

Ungelöst
13 Sep 2021
#289179
524

Seit Juni warten wir nun auf einen Liefertermin für "unsere" bestellten Fenster.
Mehrere korrekturen der Produktionsfreigabe, auf die Zahlung wird jedoch gemahnt.
Seit mehreren Wochen ist niemand mehr zu erreichen.
Die Zuständige Sachbearbeiterin hat ständig Ihr Telefon aus, auf der Hotline wird man nach unter 1 Minute rausgeworfen "wir sind nicht zu erreichen".
Wähle ich die 1 für "neues Angebot" kommt man durch, wird aber sofort abgewiesen wenn man auf o.g Problem anspricht.
Geld bezahlt, keine Rückmeldung mehr..

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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

08-10-2021 um 09:09 Uhr

Problem ungelöst

1 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Absolute Katastrophe, niemals wieder! Betrüger!

Deutsche Fensterbau

Zufriedenheitsindex: 13.4/100

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