2 kleinere Briefkastens Schlüssel sind seit meinem Versand (normaler Brief) am 05.04. verloren.
-
Beantwortet
- 22 Apr 2024
- #598211
- 35
Am 5.4.24 habe ich 2 kleinere Briefkasternschlüssel als normale Briefsendung versandt.Die Schlüsselchen waren leider nur in ein Zewa-Blatt eingewickelt?
Der Brief ist bis heute nicht bei der angegebenen Adresse angekommen:
- siehe unten!
mein Absender:
siehe unten
Teilen
22-04-2024 um 13:49 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Deutsche Post weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Deutsche Post
24-04-2024 um 09:53 Uhr
Hallo ****** ******,
es tut uns leid, dass der Brief noch nicht bei Ihnen zugestellt wurde. In der Regel werden Sendungen innerhalb Deutschlands einen Werktag nach der Einlieferung auch beim Empfänger zugestellt.
Allerdings können äußere Einflüsse oder betriebliche Störungen den Transport behindern. Daher geben wir generell keine Garantie auf die Laufzeit und gehen von einer Auslieferung innerhalb von sieben Werktagen aus. Sind Briefe allerdings länger unterwegs, wie in Ihrem Fall, kann der Absender bei uns eine Nachforschung (deutschepost.de/kundenservice) starten.
Beste Grüße, Ihr Kundenservice Deutsche Post DHL
