Leider hat der Postbote das Altersheim, in dem meine Mutter lebt, nicht gefunden. Das Haus steht seit vielen Jahren am Ort und es ist sicherlich nicht das erste Paket, das dort abgegeben wird. Wie erkläre ich das einer 91jährigen dementen Dame?
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06-05-2022 um 18:25 Uhr
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Antwort von Deutsche Post
09-05-2022 um 10:39 Uhr
Hallo,
es ist ärgerlich, dass Sie diese unschöne Erfahrung mit unserem Service gemacht haben.
Da wir auf dieser Plattform keine Anfragen bearbeiten, wenden Sie sich doch gerne an unseren Kundenservice unter: dhl.de/de/privatkunden/hilfe-kundenservice/sendungsverfolgung/hilfe-portal.html
Beste Grüße, Ihr Kundenservice Deutsche Post DHL
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