Einschreiben unzumutbar lange unterwegs.
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Beantwortet
- 05 Mär 2024
- #588534
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Ein am 20.2. eingereichtes Einschreiben hat nach 15 (!) Tagen immer noch den Zustellstatus: "Ihre Sendung wurde am 21.2. 20 in unserem Logistikzentrum bearbeitet". Ein am 26.2. eingeliefertes Einschreiben hat am 27.2. (!) den Status ausgeliefert. Wie geht das? Ein Einschreiben braucht innerhalb eines Bundeslandes mehr als 15 Tage!
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05-03-2024 um 12:53 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Deutsche Post weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Deutsche Post
07-03-2024 um 09:25 Uhr
Hallo ****** ******,
das stimmt in der Tat etwas nicht. Da uns die Bearbeitung hier nicht möglich ist, wenden Sie sich bitte unter deutschepost.de/nachforschung an unseren Kundenservice. Dieser schaut sich den Verbleib der Sendung genauer an.
Wir bitte um Entschuldigung.
Beste Grüße, Ihr Kundenservice Deutsche Post DHL
