Brief nicht angekommen
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Ungelöst
- 28 Jul 2023
- #521851
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Guten Tag,
ich habe am 12. Juli 2023 gegen 19h in den Briefkasten von 79674 TODTNAU, der am Kurhaus Todtnauberg sich befindet, einen Brief adressiert an: CALM-Dr. François GRANDCOLLOT, 32-34, av. Hocquart de Turtot, F-14800 DEAUVILLE, eingeworfen.
Dieser Brief mit einem wichtigen Dokument und meiner Visitenkarte ist bis heute nach Aussage des Empfängers nicht angekommen.
Was kann ich tun?
Besten Dank
****** ******
******@msi-paris.com
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Beschwerde schreiben!Antwort von Deutsche Post
31-07-2023 um 11:05 Uhr
Hallo ****** ******,
es ist ärgerlich dass Sie diese unschöne Erfahrung mit unserem Service gemacht haben.
Da wir auf dieser Plattform keine Anfragen bearbeiten, wenden Sie sich doch gerne an unseren Kundenservice unter: deutschepost.de/de/hilfe-kundenservice/themenseiten/sendungsverfolgung.html
Beste Grüße, Ihr Kundenservice Deutsche Post DHL
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
23-08-2023 um 15:08 Uhr
Problem ungelöst
8 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?korrekt, aber überfordert
