Einschreibebrief nicht angekommen
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Ungelöst
- 12 Mär 2024
- #590909
- 92
Am 28.02.2024 Einschreiben (Nr. siehe unten) aufgegeben bis heute 12.03.2024 nicht angekommen.
zick anrufe bei der Deutschen Post (wenn man Glück hat spricht auch jemand richtig Deutschs)und e mails Nachverfolgung dauert nur 26 Tage
Ist 1 Fahrzeugbrief enthalten .
Man kann doch nicht 26 Tage warten. Warum kommt Brief nicht zurück an den Absender wenn nicht zustellbar es handelt sich um 1 Einschreiben
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12-03-2024 um 19:56 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Deutsche Post weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Deutsche Post
14-03-2024 um 07:47 Uhr
Hallo ****** ******,
bitte entschuldigen Sie, dass Ihr Einschreiben bisher nicht angekommen und der Verbleib unklar ist. In diesem Fall ist die Einleitung der Nachforschung der richtige Weg, welcher einige Zeit in Anspruch nimmt, da dann intensiv nach dem Einschreiben und dem Inhalt gesucht wird. Sobald ein Ergebnis vorliegt, erfolgt auch die Nachricht an Sie.
Beste Grüße, Ihr Kundenservice Deutsche Post DHL
Antwort des Verbrauchers
14-03-2024 um 14:33 Uhr
Einen Nachforschung Antrag gestellt.
Die Bearbeitung kann bis zu 26 Tage dauern.
Im Einschreiben ist ein Fahrzeugbrief , ohne diesen kann man den PKW nicht zulassen. Weil eine Behörde die Deutsche Post so arbeitet…. Wir schreiben das Jaht 2024 und fahren nicht mehr Postkutsche ?
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
15-03-2024 um 20:10 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?
Da kann man einen Roboter nehmen , der ist gleich gut.
Hotline da sitzt wohl alles was Beine hat.....
Kann ja fast keiner richtig Deutsch.
Problem kann nicht geholfen werden
