Blumen zum Muttertag wurden fehlgeleitet
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Beantwortet
- 09 Mai 2022
- #378029
- 80
Sendungsnr. 689137446288 / Blume2000
Bei der Sendungsverfolgung am Samstag den 7.5.22, bekam ich die Mitteilung das die Sendung fehlgeleitet wurde. Die Blumen wurden nun heute am 9.5.22 ausgeliefert, leider ist ein Teil der Blumen vertrocknet. Ich möchte hier eine Entschädigung beantrage. 29,97€
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09-05-2022 um 18:11 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an DHL weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von DHL
11-05-2022 um 08:50 Uhr
Es ist natürlich unerfreulich, dass Ihre Sendung zum Muttertag verzögert zugestellt wurde. Leider haben wir an dieser Stelle nicht die Möglichkeit Kundenanfragen detailliert zu bearbeiten. Nehmen Sie daher bitte Kontakt zu unserem Kundenservice auf unter: dhl.de/de/privatkunden/hilfe-kundenservice/sendungsverfolgung/hilfe-portal.html Beste Grüße, Ihr Kundenservice Deutsche Post DHL
