Die moderne Hausfrau
Reklamationen & Beschwerden (321)

Sehr geehrte Damen und Herren, leider ist mir der Teig Dosierer bei der zweiten Benutzung in der Hand am Griff auseinander gebrochen. Ich würde die Ware gerne gegen ein neues Teil tauschen, aber leider ist der Dosierer ausverkauft. Schicken Sie mir bitte einen Retourenschein, damit ich das gebrochene Teil an Sie zurück schicken kann. Als Anlage sende ich Ihnen ein Foto des gebrochenen Teig Dosierer und ein Foto der Rechnung : Kundennr. 866.501.05 Rechnungen 00016 Vom 25.05.2023 Über eine baldige Antwort würde ich mich sehr freuen. Mit freundlichen Grüßen ****** ******

Heute am 21.12.23 wollte ich meinen Weihnachtsbaum aufstellen, Ware bez. am 13.12.23, und muss zu meiner großen Enttäuschung feststellen das der Baum sich nicht montieren lässt. Bohrlöcher für die Befestigungsschrauben passen nicht, auch ist das untere Teil des Baumes zerbrochen. einfach nur frustrierend . wie kann ich das Teil nun zurücksenden. Ausser des Überweisungsformular habe ich momentan keine weiteren Daten. wie komme ich an ein Retourenlabel?

Hallo habe am 3.Dez.Bestellung bei K&N über Ebay aufgegeben mit der Bestellnummer:18-10869-12999 u.ist zu einem Preis von 22,48€ auch schon bezahlt über Pay Pal.Wie kann das sein das ich ein Paket mit einer Rechnung-Nr:00001 zu 44,98€ bekomme für den Preis schicke ich das Paket zurück.Sendungsnummer:201981821951 Was ist da schief gelaufen?

Hallo, bitte wegen Umzug und generell keine Kataloge mehr zusenden, nur noch Newsletter per eMail, danke. ******@gmx.de ****** ****** Im Lusti 13 a 78224 Singen

Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für die Zustellung meiner Bestellung vom 28.11.2023. Die mitgelieferte Rechnung über 45,37 € mit Zahlungsziel 19.12.2023 unter dem Verwendungszweck 2986089311116 kann ich allerdings nicht nachvollziehen. In Ihrer e-mail vom 23.11.2023 teilten Sie mir mit, dass mein Kundenkonto ein Guthaben von 49,58 € aufweist. Dieses Guthaben sollte automatisch mit meiner nächsten Bestellung verrechnet werden. Das beträfe nun meine Bestellung vom 28.11.2023 mit einem Rechnungsbetrag von 45,37 €. Wenn man nun den Rechnungsbetrag von 45,37 € mit einem Guthaben von 49,58 € verrechnet bleibt meiner Meinung nach ein Guthaben von 4,21 € übrig. Ich bitte Sie, dies noch einmal zu prüfen und erwarte Ihre Antwort. Mit freundlichen Grüßen ****** ******

Ich wohne seit 21.11.2023 im Pfelegeheim Domicil Spitalackerpark, Beundenfeldstr. 26, 3013 Bern und möchte gerne meine neue Adresse melden.

Sehr geehrte Damen und Herren, bitte um Stornierung der oben genannten Bestellnummer.(Handtuch). Bei Bestellung war der Liefertermin eine Woche früher angegeben. Der jetzige Termin ist zu spät(Geburtstagsgeschenk). Bitte um Bestätigung. Mit freundlichen Grüßen B.******

Wo bleibt meine Bestellung vom 29.11.23. Bewegungsmelder ,Sekt- Verschluß und Warzen-Tinktur ?Vielen Dank und frohe Weihnachten G ******

Ich habe am.24.11.23 etwas per Nachnahme bestellt und bis heute nichts bekommen, wan wird es verschickt?

Das gelieferte Thermometer "Außen" zeigt keine Temperatur an. Kunden-Nr. 391.845.32 und Rechnungs-Nr. 00036 vom 22.11.2023. Bitte teilen Sie mir mit, ob Ersatzlieferung oder Abzug auf der Rechnung. Art.-Nr. 6.438.202 Lagerplatz 12.523.003.05 Mit freundlichen Grüßen ****** ****** E-Mail: ******@gmx.de