Es dauert immer noch mind. vier Wochen
-
Beantwortet
- 23 Jun 2023
- #506746
- 167
2021 hieß es hier, das Problem mit der langen Bearbeitungszeit bei der DKV sei behoben. Das stimmt aber nicht. Leider dauert es nach schriftl. Auskunft der DKV immer noch (oder erneut) etwa vier Wochen, bis eine eingereichte Rechnung bearbeitet und beglichen wird. Und zwar bereits seit Ende 2022. Eine Erklärung Habe ich nie bekommen. Das ist ein Unding, weil man teilweise sehr stark in Vorleistung gehen muss. Langsam bin ich es Leid!
Teilen
Antwort von DKV
26-06-2023 um 11:35 Uhr
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Aus datenschutzrechtlichen Gründen melden wir uns telefonisch/postalisch bei Ihnen, um Ihr Anliegen zu klären.
Freundliche Grüße
Ihr DKV Kundenservice
