Immer wieder wird die Leistungsabrechnung nicht zum genannten Termin abgerechnet.
Jedes Mal wird die Abrechnung nach dem Anruf erledigt. Haben wir gerade bearbeitet, welch ein Zufall.
Die Bearbeitung dauert immer mindestens 4-5 Wochen.
Man muss in Vorleistung treten, aber die DKV will pünktlich die Beiträge haben.
Vielleicht sollten wir auch mal so lange warten.
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Antwort von DKV
14-11-2023 um 15:06 Uhr
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Aus datenschutzrechtlichen Gründen melden wir uns telefonisch/postalisch bei Ihnen, um Ihr Anliegen zu klären.
Freundliche Grüße
Ihr DKV Kundenservice
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