seit Jahren beschwere ich mich über die mehr als verzögerte Leistungsbearbeitung bzw, Regulierung der eingereichten Arztrechnungen und Rezepte. Ihre Bearbeitungszeit ist in der Regel 4 Wochen. Ein Umstand den ich so nicht mehr akzeptieren werde. Da ich chronisch krank bin und immer wieder Medikamente benötige und regelmäßige Arztbesuche notwendig sind, gehe ich jeden Monat mit mehreren hunderten €uro in Vorlage. Sollte sich dieser Umstand kurzfristig nicht ändern werde ich den Ombudsmann für die Krankenversicherung einschalten. Gleichfalls wird jede zukünftige monatliche Beitragsabbuchung Ihrerseits zurück gebucht bis zur Leistungsregulierung. Ich arbeite selbst seit über 35 Jahren in der Versicherungsbranche und war ehemaliger leitender Angestellter der Victoriaversicherung. Die DKV ist eine Schande für gesamte KV-Versicherungsbranche.
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11-06-2021 um 21:40 Uhr
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