Ich habe den Vertrag gekündigt wegen Umzug. Nun sollte ich die Fritz-Box und das Werbegeschenk den Fire TV Stick zurück senden. Die Fritz-Box habe ich zurück geschickt. Dann hat mir DNS:NET 51,99€uro wegen den Stick, abgebucht.....der Fehler wurde bemerkt und es wurde mir schriftlich mitgeteilt daß ich eine Gutschrift bekomme. Nach mittlerweile 3 Telefonaten und Chats mit dieser Firma, werde ich nur hingehalten. Ich bekam auch eine Ticket Nummer: 1360313 und meine Kunden-Nummer lautet: 210806 BB13294636
Die Frage: Wann wird mir mein Geld überwiesen?
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10-11-2023 um 08:59 Uhr
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