Glasfaseranschluss

Im Hinblick auf den künftigen Glasfaseranschluss sind wir schon vorher zu DNS-Net gewechselt auf einen VDSL-Anschluss und chabe weiter einen Glasfaseranschlussvertrag abgeschlossen. Die Glasfaser wurde bis zum Haus verlegt. Bei allen Nachbarn wrude der Hausdurchbruch durchgeführt und der FTU installiert, nur bei uns nicht. Die Rückfrage ergab, dass unser Vertrag über den Glasfaseranschluss nicht mehr aufzufinden war. Da wir eine Kopie hatten, gab es dann eine erneute Auftragsbestätigung im Dezember 2022. Seitdem versuchen wir mit unzähligen mails und Telefonaten einen Termin für die ausstehenden Arbeiten zu erhalten und endlich an das Glasfaser angeschlossen zu werden. Nachbarn sind bereits an das Glasfasernetz angeschlossen. Warum dns-net in mehr als einem halben Jahr nicht in der Lage ist, einen Techniker zu schicken ist nicht zu erklären.