Teillieferungen?
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Behoben
- 16 Aug 2023
- #529522
- 108
Mein großer Koffer wurde in Mai beschädigt, von Condor bekam ich die Anleitung das mit Dolfi 1920 weiter zu machen. Dann bekam ich ein Gutschein über 130 euros, mit dem ich mir einen neuen Koffer kaufen könnte.
Also hatte mich für 1 Handgepäck Koffer und eine Reiserücksack, gegen zusätzlichen Aufpreis von 48€.
Der Koffer wurde ja Anfang August geliefert aber vom Rucksack keine Spür, wobei bei der Auftragsbestätigung stand, daß die Lieferzeit 10 Tage beträgt.
Habe Email an dolfi geschrieben aber leider keine Antwort. Will ja wissen, wo mein Rucksack sich befindet.
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Antwort des Verbrauchers
30-08-2023 um 20:47 Uhr
Ich warte immer noch auf ein Teil meiner Bestellung. Es wurde mir gesagt, es gäbe Probleme mit dem Lieferanten und innerhalb 10 bis 15 Tage sollte meine Tasche angekommen sein. Ich warte immer noch.
Wenn es sich bis nächster Woche nicht erledigt hat, trete ich vom Kaufvertrag zurück.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
13-09-2023 um 20:39 Uhr
Problem behoben
10 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Alles oK
