paket
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Beantwortet
- 04 Dez 2022
- #444857
- 119
hallo! ich habe gestern bei douglas bestellt und mir wurde geld abgezogen aber ich habe kein bestätigungsmail erhalten. Die bestellung ist auch nit auf meinem konto zusehen. ich wäre froh wen sie mir sagen könnten was das soll?
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04-12-2022 um 10:08 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Douglas weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Douglas
05-12-2022 um 11:52 Uhr
Liebe*r Douglas Kund*in,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir leiten Ihre Rückmeldung an unseren schweizer Kundenservice weiter, damit man sich diesbezüglich mit Ihnen in Verbindung setzt. Bis dahin bitten wir noch um etwas Geduld.
Herzliche Grüße
Judith von Douglas
