Status
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Behoben
- 08 Sep 2023
- #539247
- 171
Beim Status steht seit 3 Tagen "wird verarbeitet". Wie lange dauert es, bis die Bestellung versendet wird?
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Antwort von Douglas
08-09-2023 um 13:22 Uhr
Hallo ****** ******,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Es tut uns leid, dass sich Ihre Lieferung verzögert.
Wir haben eine Anfrage an unseren Logistik Dienstleister gesendet und melden uns, sobald wir von dort ein Feedback erhalten.
Besten Gruß
Ihr Team von Douglas
Antwort von Douglas
08-09-2023 um 13:46 Uhr
Hallo ****** ******,
unser Dienstleister hat uns gerade bestätigt, dass Ihre Lieferung heute unser Lager verlassen wird. Die Sendungsnummer finden Sie im nicht öffentlichen Teil.
Wir hoffen, wir konnten Ihnen mit dieser Information behilflich sein.
Herzliche Grüße
Nicole von Douglas
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
08-09-2023 um 15:21 Uhr
Problem behoben
10 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?sehr schnell und hilfreich
