Hatte mit Do you Spain einen Leihwagen gemietet, für 204€
Als wir den abholen wollten, mussten wir für 400€ einen neuen Vertrag abschliessen. Da mein Lebensgefährte als Fahrer eingetragen war und ich den Wagen , mit meiner KK gebucht hatte, bestanden sie bei Record darauf, einen neuen Vertrag abzuschliessen, weil ich mit meiner Karte die Kaution nicht bezahlen durfte. Somit mussten wir dann nochmals 400€ bezahlen. Auf meine Frage, warum ich denn nochmal bezahlen müsste, bekam ich keine Antwort.
Teilen
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
13-05-2024 um 17:15 Uhr
Problem ungelöst
2 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Katastrophe
Diese Seite repräsentiert nicht die offizielle Webseite des Unternehmens. Wenn du es wünschst, kannst du deine Beschwerde direkt über Kanäle einreichen, die von der Einrichtung und / oder von den Regulierungsbehörden oder Streitbeilegungsstellen zur Verfügung gestellt werden. Alle sichtbaren Kontaktinformationen, Bilder oder Logos werden entsprechend den von den Benutzern übermittelten Informationen und / oder mit den charakteristischen Zeichen, die die Marke auf dem Markt und in ihrer Kommunikation präsentiert, dargestellt.