Stornierung nicht akzeptiert
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Ungelöst
- 05 Mai 2023
- #488726
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Ich hatte am 17.04.2023 einen Mietwagen über doyouspain angemietet und musste diese Buchung zwei Tage später stornieren. Erst sah es auch so aus, als wenn dies möglich wäre. Aber als ich dann die Flugnummer eingeben wollte, erschien der Text: "Mit diesem Tarif sind keine Modifikationen oder Stornierungen mit Rückerstattung möglich." Dabei ist das überhaupt kein Sondertarif, sondern eine ganz normale Buchung. Auf diesem Weg bitte ich doyouspain noch einmal die Buchung zu stornieren, bevor ich einen Anwalt einschalte.
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
20-05-2023 um 10:20 Uhr
Problem ungelöst
0 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?
doyouspain hat sich bisher weder gemeldet noch meine Stornierung akzeptiert.
Ich werde nie wieder über doyouspain einen Leihwagen buchen. Das Geschäftsverhalten dieser Firma ist kriminell. Das Geld ist futsch und das Unternehmen interessiert das überhaupt nicht. Es macht sich die Taschen auf Kosten ihrer - noch nicht aufgeklärten Kunden - voll.
