Am 5.12.2022 wollte ich ein Paket versenden. Die Rechnung habe ich per Überweisung bezahlt am selben Tag. Die Rechnung habe ich am 6 Dezember bekommen als Beweis das ich bezahlt habe. Bis jetzt habe ich keinen Paketschein zum ausdrucken bekommen. Ich habe mehrmals angerufen und e-mails geschrieben und auch keine Antwort bekommen. Anfang Januar habe ich telefonisch jemanden erreicht der aber mich überhaupt nicht in System gefunden hat. Er hat mich einfach weg gedrückt. Das Geld is weg und niemand ist verantwortlich. Danke für nichts.
TicketID #24454942
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03-02-2023 um 20:26 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an DPD weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort des Verbrauchers
21-02-2023 um 11:29 Uhr
Ich habe immer noch mein Geld nich erhalten
Antwort des Verbrauchers
08-03-2023 um 11:55 Uhr
Ich habe mein Geld immer noch nicht bekommen.
Meine Kontonummer habe ich per e-mail geschickt am 8.02.2023
Antwort des Verbrauchers
23-03-2023 um 13:58 Uhr
Ich warte und warte....
Antwort des Verbrauchers
25-04-2023 um 13:30 Uhr
Der Antrag wurde storniert aber ich habe immer noch kein Geld bekommen
Antwort des Verbrauchers
25-05-2023 um 11:53 Uhr
Immer noch nichts
Antwort des Verbrauchers
20-06-2023 um 07:33 Uhr
Nichts hat sich verändert. DPD kümmert sich nicht um den Kunden.
Antwort des Verbrauchers
15-07-2023 um 21:32 Uhr
DPD hat mein Geld eifach geklaut
Antwort des Verbrauchers
13-08-2023 um 21:26 Uhr
Ich warte immer noch auf mein Geld.
Frau Christa Becker hat meine Kontonummer in Februar erhalten.
Bis jetzt habe ich kein Geld bekommen
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
08-09-2023 um 21:23 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Katastrophal
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