leider heute nicht angetroffen

Ungelöst
04 Jul 2023
#511277
151

Mein Paket sollte heute (04.07.2023) zwischen 11:37 und12:37 zugestellt werden.
Ich bin selbstständig und daher den ganzen Tag zu Hause.

Es kam leider kein Paketbote, es wurde nicht geklingelt und plötzlich wurde der Status auf "Guten Tag,
leider haben wir Sie heute nicht persönlich angetroffen.
Ihr Paket ist auf dem Weg zum Pickup Paketshop." umgestellt.

Da ich Schwerbehindert bin kann ich natürlich nicht 20 Minuten zum Pickup Shop laufen.

04-07-2023 um 13:32 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an DPD weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

18-07-2023 um 22:08 Uhr

Problem ungelöst

0 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Ich musste DPD via Twitter anschreiben. Ergebnis: Bestellen Sie ihr Lieferung erneut. Frage: Und wenn es wieder nicht geliefert wird? Ich habe nie wieder von Kunden"Service" gehört.

DPD

Zufriedenheitsindex: 18.7/100

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