So geht es nicht!
Sicher liegt es an dem DPD Fahrer selbst, aber eine Weinlieferung zwei Treppenstufen runter ins Gebüsch zu werfen und den Anriss eines Zettel mit dem Hinweis "behind the flower" in den Briefkasten zu schmeißen, ist ein unhaltbarer Zustand.
Die Weinkellerei bedauert, einen Kunden verloren zu haben, dort kann aber nicht auf DHL o.a. umgestellt werden.
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21-07-2023 um 11:26 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an DPD weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
04-08-2023 um 20:43 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Der Kundenservice ist so schlecht, dass ich bei dem Weinhändler, der ausschließlich mit DPD ausliefert, nie wieder bestellen werde. Das habe ich denen mitgeteilt, sie waren sehr betrübt.
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