Paket wurde nicht zugestellt

  • Behoben
  • 30 Jun 2023
  • #509772
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Trotz zeitlicher Ankündigung wurde das Paket nicht geliefert. Ich war extra daheim. Dann Info per Mail, das Paket konnte nicht zugestellt werden,, es wurde in ein Pickup Paketshop zugestellt.
Was soll das?

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30-06-2023 um 17:08 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an DPD weitergeleitet. Mehr erfahren.

14-07-2023 um 20:20 Uhr


Ich habe mein Sendung, laut E-Mail Benachrichtigung an der Tankstelle abholen dürfen.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

28-07-2023 um 21:29 Uhr


Problem behoben

2 / 10

Kundenservice Note

JA

Weiterempfehlung?

Schlecht. Nicht in Ordnung, da meine Ware trotz Ankündigung nicht nach Hause geliefert wurde. Ich habe dafür einen privaten Termin verlegen müssen.
Ich musste extra losfahren, um es ein paar Kilometer entfernt von einer Tankstelle abzuholen.
Zeitgleich kam ein anderer Kunde, dem das gleiche auch an diesem Tag widerfahren ist.

3
DPD
Zufriedenheitsindex: 18.7/100

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