Ich habe zwei mal innerhalb kürzester Zeit bei Dr. Martens als Gast bestellt. Leider lag den Bestellungen kein Formular bei. Beim Versuch mit als Gast einzuloggen, bin ich gescheitert. Auf die Anfrage via Kontaktformular bzw. Kundendienst habe ich keine Antwort erhalten. Nun versuche ich die Sendung zurückzuschicken, da beide Schuhe nicht passen. Es kostet unendlich viel Zeit und man findet auf der Homepage auch keine deutsche Adresse.
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19-02-2023 um 11:33 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Dr. Martens weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
26-03-2023 um 00:59 Uhr
Problem behoben
5 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Kompliziert.
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