Nike Jacke hat Futterknubbel nach vorschriftsmäßigem Waschen

Ich habe vor gut einem Jahr eine Nike Steppjacke bei Ihnen bestellt. Da diese leichte Dreckspuren an den Ärmeln hatte, habe ich sie wie vorgeschrieben bei 30 Grad in der Maschine gewaschen und anschließend mit einem Tennisball in den Trockner gegeben, ebenfalls wie angegeben. Leider hat sich aber das Steppfutter zu kleinen Klumpen zusammengetan, so als ob sich in der Jacke überall zerknautschte Tempos befinden. Das sieht natürlich nicht schön aus.
Ich möchte dies reklamieren, die Rechnung der Jacke existiert noch, ich kann Ihnen diese gerne zukommen lassen, ebenso auch Bilder von der Jacke.
Ich freue mich auf eine Rückmeldung.
Mit freundlichen Grüßen

****** ******