Fahrkarten-Automat verkürzt Wechselgeld

  • Behoben
  • 03 Mai 2023
  • #488229
  • 141
Anzeige

Am 3.5.23, 9.58, Haltestelle Albertplatz in Richtung Neustädter Bahnhof, Automat 001, wollte ich eine 4er-Karte für 10.60 € lösen. Automat gab eine Karte mit Aufdruck 000001 00069525 und an Münzen 2 * 2 € und 2 * 20 ct zurück. Mehr nicht.
Ich reklamiere diese Vorgang und beantrage das fehlende Wechselgeld in Höhe von 5.00 €. Frdl. Gruß ****** ****** Am Brauhaus 7, 01099 Dresden

Teilen

03-05-2023 um 18:51 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an DVB - Dresdner Verkehrsbetriebe weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

07-06-2023 um 10:25 Uhr


Problem behoben

9 / 10

Kundenservice Note

JA

Weiterempfehlung?

Eine schnelle Erstattung des fehlenden Wechselgeldes war angenehm.

2
DVB - Dresdner Verkehrsbetriebe
Zufriedenheitsindex: 13.9/100

Problem mit DVB - Dresdner Verkehrsbetriebe?

Beschwerde schreiben
Ist dies Ihr Unternehmen?

Ähnliche Reklamationen

Diese Seite repräsentiert nicht die offizielle Webseite des Unternehmens. Wenn du es wünschst, kannst du deine Beschwerde direkt über Kanäle einreichen, die von der Einrichtung und / oder von den Regulierungsbehörden oder Streitbeilegungsstellen zur Verfügung gestellt werden. Alle sichtbaren Kontaktinformationen, Bilder oder Logos werden entsprechend den von den Benutzern übermittelten Informationen und / oder mit den charakteristischen Zeichen, die die Marke auf dem Markt und in ihrer Kommunikation präsentiert, dargestellt.