Missverständnis und unterleistete hilfe.
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Beantwortet
- 07 Jun 2022
- #385899
- 195
in der Linie 920 Richtung Rheinhausen ist heute um ca 16 Uhr eine Kontrolle gemacht worden auf der strecke Hochfeld Brückenkopf. Der Kontrolleur bestand darauf das ich meine Maske hochziehen soll da wir eine Maskenpflicht haben. Ich versuchte Ihn zu erklären das ich Diabetes habe und einen Unterzucker von 42 habe er hörte nicht einmal hin und war mir gegenüber sofort unhöflich und sagte ich soll dann aus den Bus raus. IST ES NORMAL?das man einen Menschenmit einem Zucker von 43 aus seinen sitz werfen will?! weil dieser an einen Unterzucker was essen muss? ich hatte freundlicherweise Soziale Leute die sich für mich eingestanden haben und mehr Rücksicht hatten als dieser Kontrolleur.!
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07-06-2022 um 16:56 Uhr
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Antwort von DVG
08-06-2022 um 13:19 Uhr
Sehr geehrter Fahrgast,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Wir werden uns schnellstmöglich um Ihr Anliegen kümmern und Ihnen persönlich antworten.
Freundliche Grüße
Ihre Duisburger Verkehrsgesellschaft AG
