Kundenservice ist niergendswo sichtbar !

Ungelöst
05 Mär 2023
#471343
202

Seit 10. Januar 2023 kämpfe ich für eine Abrechnung 2022 mit den übermittelten Zählerständen von EAM als Grundversorger.
Die Ausreden warum keine korigierte Rechnung erstellt wird sind:
es liegen keine Zählerstände vor
das Computersystem ist gesperrt
ich muss noch lange auf die korrigerte Rechnung warten usw. usw usw
Stattdessen wir immer wieder abgebucht - die Abbuchung wurde widerrufen.
Die abgerechneten Verbrauchswerte sind viel zu hoch, eine Nebenkostenabrechnung für die Mieter ist so nicht zulässig (lt. Mieterverein)
Die Kundenbrtreuer haben noch nichte von Kundenfreundlichkiet und Service für den Kunden gehört.
Sie gehen mit Dreistigkeit, Ignoranz und Frechheit mit den Kunden um

Ärger mit E.ON Energie?

Schreib sofort eine Beschwerde und löse dein Problem!

Beschwerde schreiben!

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

25-03-2023 um 09:52 Uhr

Problem ungelöst

0 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Es gibt keinen Kundenservice bei EON. Kinden sind lästig und stören n ur

E.ON Energie

Zufriedenheitsindex: 22.6/100

Problem mit E.ON Energie?

Beschwerde schreiben

Ist dies Ihr Unternehmen?

Ähnliche Reklamationen

E.ON Energie Fehlerhafter Vorgang durch EON

01 Apr 2024

E.ON Energie Nennung völlig falscher Preise von einer Mitarbeiterin des Sevice-Bereichs. Meine Vertragsnummer 403768109b

13 Dez 2023

E.ON Energie Widerruf

Ungelöst 30 Jan 2024

E.ON Energie Neu vereinbarte Konditionen wurden nicht abgerechnet

Ungelöst 19 Apr 2024

E.ON Energie Kündigung online und telefonisch nicht möglich

29 Dez 2023

E.ON Energie Abschlag und Sofortbonus für Vertrag Nr. 403282898 / Waldemar Ruff, Weißenburg

15 Apr 2024

Weitere Reklamationen

Diese Seite repräsentiert nicht die offizielle Webseite des Unternehmens. Wenn du es wünschst, kannst du deine Beschwerde direkt über Kanäle einreichen, die von der Einrichtung und / oder von den Regulierungsbehörden oder Streitbeilegungsstellen zur Verfügung gestellt werden. Alle sichtbaren Kontaktinformationen, Bilder oder Logos werden entsprechend den von den Benutzern übermittelten Informationen und / oder mit den charakteristischen Zeichen, die die Marke auf dem Markt und in ihrer Kommunikation präsentiert, dargestellt.