Rückerstattung kommt nicht,Kontakt oder Antwort geht nicht

Behoben
03 Nov 2022
#434772
118

Schriftsatz von eon an mich am 6. Juli :
Korrektur Stromrechnung Vertrag 242148387384
Guthaben für mich 390,15€
Ktonr für Rückerstattung vorhanden.
Seither bis dato ,versuche ich Kontakt oder gar eine Antwort von eon zu bekommen.
Von 5maliger Aufforderung die ktnr mitzuteilen,über das Geld ist angewiesen ,oder ich weiß nichts,oder warten sie einfach ab,bis einfach aus der Leitung werfen,Vertragskto wird nicht angenommen,Login nicht machbar ,bis zu einer Antwort: ihr Vertragskto enthält 65€ Guthaben und danach trotz x- madiger Mails keine Antwort.
Kongolesischer Zustand.ich bin einfach nur entsetzt

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