Schlussrechnung immernoch nicht erhalten
- 26 Jun 2023
- #507524
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Bis zum Ende des Vertrages war ich glücklicher Strom-Kunde bei E WIE EINFACH, jedoch hat sich dies seit der Kündigung geändert.
Ich habe den Stromvertrag zum 31.03.23 aufgrund eines viel günstigeren Mitbewerbers gekündigt und warte seit dem auf die Schlussrechnung mit einer wahrscheinlichen Guthabenrückzahlung.
Ich verstehe, dass aufgrund der Strompreisbremse Schwierigkeiten im System auftreten können, jedoch schaffen andere Unternehmen die Rechnungserstellung auch rechtzeitig oder mit leichter Verzögerung, jedoch nicht mit fast 12 Wochen Verzögerung.
Ich bitte um eine zeitige Erstellung der Abschlussrechnung.
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