EasyCosmetic
Reklamationen & Beschwerden (125)

Guten Tag bitte um Rückbuchung auf mein Konto Summe 41,92 Euro da bislang keine Lieferung erfolgt ist

Meine Lieferung konnte angeblich durch Planzer nicht zugestellt werden. Zuerst ewig warten, dann Vorkasse nun keine Ware und kein Geld.

Ich habe am Donnerstag, 08.04.21 auf easyCOSMETIC.at 3 x das Dolce Garden EdP 75 ml bestellt. Auftragsnr. 31472487449039 (Lieferung sollte angeblich noch am selben Tag rausgehen). Bis Samstag einmal umsonst gefreut - Status Paket wird verpackt..... bis heute 12.04. - wollte anrufen, keiner hebt dort ab, und dann am Nachmittag, ein Blick auf mein Kundenkonto: Bestellung storniert. Was soll das...? ich hab die Bestellung gleich nochmals gemacht und hoffe das es diesmal funktioniert. Wenn nicht, kann ich easyCOSMETIC sicher nicht weiter empfehlen und meine Bewertung folgt.

Auftragsnr. 11902707409542 Kd. 1798503 Die Ware wurde falsch geliefert: Seestr. 43, Schondorf Richtige Adresse: ****** ******, Falterstraße 69, 74223 Flein Bitte rufen Sie mich an: ******

Am 30.03. wurde von mir eine Bestellung vorgenommen, am 31.03. wurde in dem Bestellstatus mitgeteilt, dass die Ware verpackt und an Hermes übergeben wurde. Bis zum 03.04. wurde keine Ware geliefert. Im Bestellstatus ist jetzt, am 03.04. zu lesen, dass die Bestellung am 30.03. storniert wurde. Ich bitte um Klärung der Sachlage. Ist sehr ärgerlich, da es ein Ostergeschenk ist. Dankeschön.

ich war ein treuer Kunde von easy cosmetic.ich habe mir ein Parfum bestellt, dass nie angekommen ist.trotz mehrmaligen e Mails, die ich der Firma geschrieben habe, bestanden sie darauf den parfum zu bezahlen, denn ich nie bekommen habe.ich finde dass eine frechheit

Nach-Erhalt-meiner-Ware-zahle-ich-grundsätzlich,-spätestens-einen-Tag-später,-nicht-über-Klarna-Konto-sondern-über-meine-Online-Bank.--Es-dauert-eine-Ewigkeit-bis-Klarna-die-von-mir,-trotz-allen-vorgegebenen-Kundenangaben-(Verwendungszweck-etc.),-den-Zahlungseingang-bestätigt. Ich-wurde-schon-einmal-mit-Mahnung-genötigt-obwohl-meine-Zahlung-an-KLARNA,-nachweislich-durch-Kontoauszug/Onlinebanking,-überwiesen-wurde.---Jetzt-warte-ich-den-sechsten-Tag-auf-Email-Bestätigung-von-Klarna.-Sollte-mir-dadurch-wieder-eine-Mahnung-gesandt-werden,-muß-ich-die-Angelegenheit-einem-Rechtsbeistand-übergeben.

Ware erhalten aber Beschädigt nicht zu gebrauchen.Was soll ich machen.Bitte um Antwort.Bilder habe ich geschickt.

Am 4.2.21 ist das Betrag vom meinem Konto abgebucht worden. Wann kommt endlich meine Kosmeticlieferung?

Ich habe am 22.01.21 eine Bestellung bei Ihnen aufgegeben und per Paypal bezahlt. Bisher jedoch keine Lieferung erhalten! Es ist ärgerlich nicht informiert zu werden! Lediglich einen Gutschein von 3 Euro habe ich erhalten! Ich würde mich über eine schnelle Rückmeldung freuen! Mit freundlichen Grüßen ****** ******