Falsches Produkt erhalten - Kleinanzeigen überweist trotz meinem Käuferschutz - Veto

  • 07 Nov 2023
  • #558094
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Ich habe einen HP - Probook G10 gekauft, bezahlt und eine Schrott -Laptop erhalten.
Den Verkäufer habe ich informiert, das ich etwas anderes erhalten habe als in der Beschreibung stand.
Von dem Verkäufer erhielt ich jedoch keinerlei Rückinformation.
Daraufhin habe ich empört auf eigene Kosten das Schrottteil an den Verkäufer zurück geschickt.
Über diese Maßnahme habe ich Kleinanzeigen informiert und gebeten mir das zugestandene Recht über den Käuferschutz den Betrag nicht an den betrügerischen Käufer auszuzahlen.
Kleinanzeigen schickte mir daraufhin eine E-Mail mit der Bitte um ein Foto, den Rücklieferungsbeleg und die Adresse des Verkäufers.
Da ich kein Bild von dem Schrott - Laptop gemacht hatte konnte ich ein solches nicht an Kleinanzeigen weitergeben.
Den Rückliefeungsbeleg und die Adresse des Verkäufers habe ich an Kleinanzeigen weitergeleitet.
Heute habe ich die Information erhalten, dass Kleinanzeigen trotz meines Veto den Betrag an den Verkäufger auszahlt, weil ich nicht die geforderten Unterlagen geliefert habe.

Jetzt habe ich mein Kleinanzeigen - Konto gelöscht.
Mit Unterstützern von Kriminellen möchte ich keine Geschäfte mehr durchführen.

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