Seit Wochen, gefühlte 2 Monate, versuche ich, in meine Anzeigen zu kommen bei Ebay Kleinanzeigen

  • Ungelöst
  • 08 Feb 2023
  • #464766
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Seit Wochen schreibe ich ebay kleinanzeigen Emails, bitte darum, dass Sie sich kümmern, denn ich komme aus unersichtlichen Gründen weder mit meinem alten, noch mit einem neuen erstellten Passwort in meine Nachrichten, von Artikeln die ich zum Verkauf anbiete, und die jetzt womöglich gelöscht sind, da das Datum inzwischen abgelaufen ist! Ich muss alles nochmal fotographieren hochladen u Beschreiben!
Wenn ich mich einloggen möchte, dann kommt die Meldung wir haben dir eine Email auf deine Aresse bla bla gesendet. Diese adresse gibt es aber schon lange Jahre nicht mehr!
Wenn ich auf neues Passwort erstellen gehe, und ein neues erstellt habe u dies eingebe, dann kommt, FALSCHES PASSWORT. DAS NICHT NUR EINMAL sondern gefühlte 30 Mal jetzt! Nach ca 50? Emails an Ebay Kleinanzeigen bekomme ich immer u immer wieder die gleiche Antwort. WIR HABEN SIE NICHT VERGESSEN WIR KÜMMERN UNS!WIR HABEN VIEL ZU TUN! Dies im Abstand von ca einer Woche...immer mal so ne Email die einfach für den A ist!Ich habe in jeder Email alles genau erklärt was hier los ist u habe sogar noch von Allem Fotos gemacht, hochgeladen u gesendet. Nur Antworten die nicht zu gebrauchen sind u a wir kümmern uns!

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22-02-2023 um 19:23 Uhr


Ich frage mich wirklich so langsam.....arbeitet bei Ihnen wirklich jemand? Oder sitzt da nur einer der die Kunden vertröstet u alle paar Wochen mal eine vor generierte Email....wir haben keine Zeit.......raus schickt. Ein Kundenservice, der nicht existiert? Oder einer der unfähig ist? Überbelastet? Brauchen Sie noch Mitarbeiter? Das was Sie hier bringen ist der Oberhammer! Eigentlich zeigen Sie den Kunden u nicht nur mir, dass hier niemand fähig ist ein siples Problem zu LÖSEN.
Hab mich damit abgefunden. Wir können nicht alle gescheit sein!

08-03-2023 um 19:51 Uhr


Leider bisher ungenügend bei der Problemlösung. Wenn ich dann mal irgendwann eine Antwort bekomme, ist diese auch noch unbrauchbar.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

22-03-2023 um 18:41 Uhr


Problem ungelöst

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Kundenservice Note

JA

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Katastrophal, aber habe für mich eine andere Lösung gefunden.

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