Überfällige Gebühren
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Ungelöst
- 17 Okt 2023
- #552113
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Sehr geehrtes ebay-Team,
wir haben keine überfällige Gebühren bei Ihnen. Die Kündigung haben Sie rechtzeitig erhalten und ein Monatsgebühr wurde
zusätzlich bezahlt. Sie haben kein recht auf ein zusätzliches extra Monat den Vertrag zu verlängern.
Daher wird der Beitrag für den extra Monat auch nicht bezahlt.
Unser Unternehmen wurde am 30.04.2022 geschlossen und abgemeldet. Seit dem sind wir Bürgergeld Empfänger.
Sie beauftragen das Inkassounternehmen auf Ihre eigene Kosten, die Sie auch selbst begleichen werden.
Wir haben die Kündigung des Vertrages nach den gesetzlichen Vorgaben gemacht.
Auch wenn Sie Ihre Erreichbarkeit über e-Mail so stark verringert haben, dass kaum jemand mehr ansprechbar ist, wird diese Angelegenheit nicht beeinflussen.
Schon der nächster Schritt wird über den Mahnverfahren geklärt.
Mit freundlichen Grüßen
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17-10-2023 um 13:00 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an kleinanzeigen.de weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
02-11-2023 um 12:01 Uhr
Problem ungelöst
5 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?
Kleinanzeigen.de hat sich stark verändert in den letzten Jahren. Ziemlich Kundenfeindlich, kaum erreichbare Kundenservice und die Mißachtung der Datenschutzbestimmungen. Weiterhin kommt Willkür dazu, den viele Anzeigen wurden ohne Begründung nach eigenem Ermessen einfach gelöscht.
Kann ich kaum jemanden weiterempfehlen.
