Sitzplatzbuchung online nicht möglich

10 Dez 2023
#567851
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leider war es uns nicht möglich vor Ort Sitzplätze online zu buchen und auch nicht möglich von Phuket ins Edelweiss Service Büro nach Zürich anzurufen, s. Anlagen.
Wir bekamen dann die Nachricht, dass wir nur am Check in am Flughafen Sitzplätze bekommen werden, als wir 3h vorher dort ankamen, gab es keine 2 zusammenhängende Sitze. Auf meine Nachfrage , ob ich Maxi Seat oder Business Upgrade kaufen kann, wurde mir mitgeteilt, Bezahlung nur in Cash lokale Währung in BHT (welcher Reisende hat 1000ende BHT beim Abflug in Cash in seiner Tasche), Kreditkarte wurde nicht akzeptiert...wie ist das möglich ?warum konnten wir nicht vom 02.-04.12.23 Sitzplätze online reservieren oder online check in machen ?

10-12-2023 um 16:57 Uhr

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